橡塑板厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
橡塑板厂家
热门搜索:
行业资讯
当前位置:首页 > 行业资讯

红盾铸真情 维权暖人心 免费猫

发布时间:2020-02-17 12:47:12 阅读: 来源:橡塑板厂家

红盾铸真情 维权暖人心

近日,滦南工商局柏各庄分局调解了一起消费纠纷,消费者谷女士对调解结果表示满意。

滦南工商局柏各庄分局接到唐山市12315中心转发的申诉登记单,申诉人谷女士在某电脑门市部以3470元的价格购买的家用监控器出现质量问题一个月余,要求经营者上门维修,遭到拒绝后,请求工商维权。分局工作人员经过20余次的沟通,经营者到谷女士家中为其调整监控器并将原来的160G硬盘更换为500G硬盘。半月后,分局又接到市局12315中心转发的谷女士的申诉登记单,称更换硬盘后监控器仍然无法正常使用,再次要求经营者进行上门维修。

接诉后,工作人员再次到经营者处了解情况,经营者认为谷女士不懂操作,属于个人问题,拒绝上门检查维修。经过工作人员耐心调解,经营者将监控器全机拆回,扣除折旧后退还购货款3000元,谷女士对此结果表示满意。

本案中,监控器并无质量问题,是由于消费者不懂操作造成的。但是针对消费者的报修,经营者应当提供相应的三包服务,不能仅以消费者不懂为由拒绝上门服务。

美女制服

楚雄市旗袍

若雨小说

灵异故事